É fundamental que em um programa de Prevenção de Perdas, o gerenciamento de pessoas seja tratado com prioridade. Os membros da organização devem primeiro estar inseridos na cultura de prevenção de perdas, para que tenham em seu dia-a-dia o sentido do trabalho.

As pessoas devem estar devidamente treinadas, trabalhando em um clima organizacional que proporcione criatividade para as ações.

Não adianta a organização possuir uma tecnologia de ponta, se ela não tem colaboradores capacitados, motivados e comprometidos para utilizar esta tecnologia em prol da empresa.

Não adianta a organização ter processos bem definidos, se as pessoas não entenderem o sentido das coisas, estiverem envolvidas com o objetivo maior da empresa, sabendo que o resultado obtido será compartilhado com todos. A empresa crescerá e que cada um aumentará seus conhecimentos, sua produtividade, entre outros itens.

Um treinamento deve conter não somente os processos. Deve mexer com as pessoas, tocá-las, colocar um sentido maior nas atividades. Quando pessoas trabalham com um sentido organizacional, o trabalho deixa de ser uma obrigação e torna-se uma arte.

Gerenciar pessoas, manter um ambiente organizacional favorável, um bom clima organizacional e estimular a aprendizagem organizacional são fatores fundamentais para que o programa de Prevenção de Perdas tenha sucesso.

Uma organização que aprende, é uma organização que tem visão sistêmica e holística para resolver seus problemas. Sistêmica porque analisa todas as inter-relações entre os setores e processos. Holística porque leva em consideração como o ser humano irá reagir à decisão tomada para resolver o problema.

Prevenção de Perdas é resultado da ação das pessoas, utilizando tecnolgoia e processos, com treinamento contínuo e reforço cultural constante, sempre monitoradas através de indicadores de performance que mostrarão se o rumo está certo.