Prevenção de Perdas Instrumento de Qualidade
Em nosso ramo, todos reconhecem a Prevenção de Perdas como uma ferramenta de proteção do patrimônio da corporação, na medida que atua diretamente sobre fraudes e furtos.
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João Carlos da Lapa é diretor comercial da Prátika Consultoria de Varejo, empresa de consultoria especializada em Gestão Comercial e Prevenção de Perdas em supermercados. Trabalhou mais de 30 anos nas maiores empresas varejistas do Brasil. É instrutor de treinamento e palestrante em diversas associações supermercadistas regionais, tais como APAS, AMIS, ACATS, AGOS e ACAPS. É autor do Livro GANHAR MAIS PERDENDO MENOS, pela Editora SENAC, sobre o tema prevenção de perdas.
Em nosso ramo, todos reconhecem a Prevenção de Perdas como uma ferramenta de proteção do patrimônio da corporação, na medida que atua diretamente sobre fraudes e furtos.
Os furtos constituem-se em cerca de um terço das perdas totais nos supermercados. Podemos dividir os furtos em 3 tipos, internos, externos e dos entregadores e para cada um destes tipos, existem inúmeras modalidades de praticar o ilícito com propósito de levar vantagem. Abaixo algumas das praticas cometidas mais comumente nas lojas.
Quando se fala em prevenção de perdas, todos logo pensam em furtos, fraudes e evasões de capital ou patrimônio da empresa. As estatísticas indicam que realmente, os atos lesivos constituem-se em percentual muito relevante das perdas do varejo.