As perdas estão presentes nos quatro macro processos de uma loja, representados pelo Recebimento de Produtos, Estoque, Área de Vendas e Bateria de Caixa.
Até o início dos anos 90 o segmento do varejo tinha, em sua gestão financeira, a principal fonte para obtenção de lucros. Essa operação se baseava na negociação com fornecedores de prazos elásticos para pagamentos das compras.
Prevenção de Perdas é uma ferramenta que consiste em processos bem definidos, tecnologia, treinamento, indicadores de performance e pessoas. De todos estes itens, as pessoas materializam os resultados dos demais itens.
Processos, Pessoas e Tecnologias são pilares para a implantação de um Programa de Prevenção de Perdas em uma unidade de Varejo.
