Consultor de operações de varejo, mestrando em admiistração, engenheiro, pós graduado em administração com MBAexecutivo internacional.
Atuou em empresas como: Shell Brasil Petróleo, Grupo Abril, Pão de Açucar e Etna.
Palestrante e Professor convidado da ESPM. Associações Paulista, Gaucha e Mato Grossensse de Supermercados, Programa SENAC - Varejo de Santa Catarina e Fecomércio MS entre outros.
Autor de artigos sobre Operações de Varejo, Gestão de Perdas e Quebras,Relacionamento Industria e Varejo. Consultor do livro’Implantando RFID na cadeia de negócios’.
Há décadas quando o cliente entrava na loja, o comerciante pessoalmente lhe dava as boas vindas e perguntava de que maneira podia atendê-lo. Os clientes confiavam que ele poderia ajudá-los de uma maneira direta com serviços e produtos que precisavam.
Artigo de Autoria de Mario Duarte publicado na revista Sensor Varejo
